Организация чистоты в офисе: основные принципы и правила

Порядок и чистота в офисе напрямую влияют на здоровье сотрудников и эффективность их работы, а также производят благоприятное впечатление на клиентов, создают имидж серьезной и успешной организации. В статье разберемся с видами уборки и поделимся, как организовать офисный клининг. Дадим инструкции и подробные чек-листы, как поддерживать чистоту на рабочих местах.

Особенности уборки офисных помещений

Клининг в офисе имеет свои особенности. Главная — соблюдение санитарных норм, предъявляемых к рабочим местам. Что нужно учитывать при проведении клининговых мероприятий:

• В офис посетители заходят с улицы, принося на обуви грязь и пыль. Поэтому в помещения с большой проходимостью необходимо убирать в течение всего рабочего дня. Если проходимость небольшая, то достаточно уборки один раз в день. В небольших офисах, где не принимают клиентов, достаточно наводить порядок 1-2 раза в неделю.
• При большом потоке людей сильно загрязняются ручки дверей, перила лестниц, лифты. Поэтому их нужно мыть ежедневно и проводить дезинфекцию, так как на них накапливаются патогенные микроорганизмы.
• В ежедневной уборке нуждаются санузлы и кухни. В туалетах больших деловых центров нужно убирать мусор несколько раз в течение дня, протирать пол и сантехнику, иначе накапливаются неприятные запахи. В местах приема пищи также нужно ежедневно выносить мусор, вытирать столы и мыть пол.
• Постоянно работающая оргтехника сушит воздух, на ней накапливается много пыли, поэтому необходимо часто проводить влажную уборку, проветривать помещение в течение дня.
• Важные документы и личные вещи на столах сотрудников после клининга должны лежать там, где их оставили. А вот в зоне для клиентов, напротив, должен поддерживаться порядок: документы и журналы аккуратно сложены стопкой, канцелярия находится в отведенном ей месте.
• Клинеры должны быть в опрятной форменной одежде и не слишком выделяться, так как уборка зачастую проводится в рабочее время. Уборщики не должны мешать и отвлекать сотрудников компании и посетителей.

Виды уборки в офисе

В зависимости от задачи и перечня работ различают следующие виды офисного клининга:

• ежедневный;
• генеральный;
• периодический;
• после строительства и ремонта.

Ежедневный

Ежедневная поддерживающая уборка призвана сохранять порядок каждый день. Обычно ее проводят утром, до начала рабочего дня, или вечером, по его окончании. При большой посещаемости офиса необходим вынос мусора и поверхностная чистка в течение всего дня. При заключении договора с профессиональной клининговой компанией, можно заранее составить удобный график ежедневных уборочных мероприятий. Обычно компания, предоставляющая аутсорсинг, использует свои моющие средства и инвентарь.

Что включает в себя ежедневный клининг:

• сбор и вынос мусора, замену мусорных пакетов;
• обеспыливание всех поверхностей — мебели, оргтехники, подоконников, пола;
• дезинфекцию выключателей, дверных ручек, лифтовых кнопок, лестничных перил;
• протирание стеклянных стенок и зеркальных поверхностей;
• сухую чистку мягкой мебели, протирание кожаной мебели;
• удаление пятен, следов от пальцев на мебели, дверях, а также следов от обуви с пола;
• чистку и дезинфекцию сантехники в туалетах;
• замену расходных материалов: туалетной бумаги, полотенец, мыла;
• чистку отделочной плитки от небольших загрязнений на высоте 1,5 метра;
• мытье посуды и уборку на офисной кухне;
• уход за комнатными растениями;
• мытье пола;
• проветривание рабочих помещений.

Генеральный

Цель генеральной уборки — более тщательная уборка помещения, особенно в труднодоступных местах. Частота генерального клининга может быть разной, но чаще всего — 1 раз в месяц. Также такая уборка проводится в помещениях, которые давно не убирали. Например, при переезде.

Перечень работ, которые проводятся в ходе генеральной уборки:

• удаление пыли по всей высоте (стены, потолки), а также в труднодоступных местах с помощью салфеток и пылесоса;
• очищение картин, стендов, вывесок;
• удаление паутины с потолков, из щелей, углов;
• мытье настенных и потолочных светильников;
• чистка коммуникаций: труб, радиаторов, вентиляционных решеток, кондиционеров;
• удаление трудно выводимых пятен со всех поверхностей;
• влажная уборка корпусной мебели внутри и снаружи;
• чистка мягкой мебели;
• чистка бытовой техники внутри и снаружи;
• мытье дверей;
• удаление известкового налета на сантехнике;
• чистка и полировка хромированных деталей;
• мытье стен и перегородок, дезинфекция в санузлах;
• полировка стеклянных и зеркальных поверхностей;
• чистка и полировка напольных покрытий с использованием специальных методов.

В качестве дополнительных работ сервисные компании предлагают мытье окон, удаление пыли с жалюзи, стирку штор, химчистку обивки мебели и ковролина.

Периодический

Периодические работы проводятся, когда нужно провести более тщательную чистку отдельных участков, не дожидаясь генеральной уборки. Например, может возникнуть потребность раз в неделю мыть бытовую технику на кухне или протирать двери при высокой проходимости в помещении.

Клининг после строительства и ремонта

После ремонтных работ в помещении долго находится взвесь цементной пыли, которую трудно удалить с помощью обычной влажной уборки. Проблемой также становится появление пятен, для удаления которых нужны специальные средства.

Что обычно включает в себя послестроительный клининг:

• сбор и вывоз мелкого и крупного мусора;
• удаление строительных загрязнений: засохших шпатлевки, клея, лака, скотча;
• полировка напольных покрытий;
• обеспыливание всех поверхностей и воздуха мощным строительным пылесосом;
• удаление ржавчины и водного камня с сантехники;
• мытье настенного кафеля.

Правила и инструкция по уборке в офисе

Во время клининга необходимо соблюдать следующие правила:

• Последовательность работ — от потолка к полу и от дальних углов к центру и выходу.
• Протирать пыль нужно не только на горизонтальных поверхностях, но и на вертикальных, удалять пятна от пальцев на столах, стойке ресепшен, оргтехнике.
• Протирать нужно и мелкие детали: провода, компьютерные мыши, роутеры, офисные принадлежности.
• Необходимо подбирать материалы под тип поверхности. Оргтехнику протирают специальными влажными салфетками. На деликатных, полированных поверхностях нельзя использовать абразивы. Окрашенные стены можно мыть только в том случае, если на них водостойкая краска.
• Если клининг проводится в течение рабочего дня, необходимо ставить табличку «Осторожно! Скользкий пол!», чтобы люди не получили травму.

Инструкция по ежедневной уборке в офисе включает следующую последовательность работ:

1. Подготовка инвентаря и моющих средств.
2. Удаление пыли со шкафов, полок, столов, тумбочек, подоконников.
3. Сухая чистка мягкой мебели и пола пылесосом.
4. Протирка оргтехники салфетками с пропиткой.
5. Сбор и вынос мусора из корзин, замена пакетов и расходных материалов.
6. Мытье санузлов и кухни с использованием дезинфицирующих средств.
7. Дезинфекция дверных ручек.
8. Мытье пола сначала в кабинетах, затем более тщательное — в коридорах, местах общего пользования, на ресепшен и в вестибюле при входе, где много посетителей.

Стандарты поддержания чистоты в офисе

Клининг в офисных помещениях проводится в соответствии внутренними регламентами, а в некоторых организациях необходимый объем и частота уборки строго регламентируется СанПиН. Санитарные нормы предписывают:

• Ежедневное протирание выключателей, дверных ручек, подоконников, мытье полов и входной зоны, вынос мусора.
• Еженедельную чистку ковролина, вентиляционных решеток, мойку кафеля, полировку стойки на ресепшен, протирку радиаторов.
• Ежемесячную генеральную уборку.
• Ежемесячный санитарный день, когда дезинфицируются все поверхности, оборудование и инвентарь.
• Раз в полгода — мытье окон и обработку напольных покрытий воском, лаком и антистатиками.

Почему стоит заказать уборку офисных помещений в компании «Эксперт»

Клининг в офисе — комплекс сложных, ответственных мероприятий. Согласно СанПиН, уборку в офисных помещениях может проводить только персонал, имеющий медицинские книжки и соответствующую квалификацию. А чистящие средства должны соответствовать ГОСТ. Надежнее привлечь профессиональных уборщиков.

Преимущества компании «Эксперт»:

• Квалифицированные сотрудники, которые проходят обучение на действующих объектах и используют при уборке технологические карты.
• Сертифицированные, нетоксичные чистящие средства. Мы знаем, как бережно отчистить даже самые сложные загрязнения без вреда для человека и любых поверхностей.
• Профессиональное оборудование: мощные пылесосы, парогенераторы для чистки мебели, текстиля и напольных покрытий, роторные машины для размывки напольной плитки и гранита, полотеры.
• Услуги промышленного альпинизма, если нужно помыть окна на высоте, потолочные светильники или почистить вывески.
• Дезинфекция и дезинсекция.

Мы знаем, как качественно и быстро провести генеральную уборку. Заключаем договоры с юридическими лицами на ежедневный клининг. У нас большой штат, поэтому наши сотрудники всегда будут на рабочем месте. Закажите звонок на сайте: наши менеджеры свяжутся с вами и помогут прояснить все детали.

Оцените статью: Загрузка...